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Y様2013年09月05日
本当にお世話になりました。感謝しています
『ベルヨコハマ』を選んでいただいた理由を教えて下さい
私の場合はたまたまネットで見つけたので、まずベルヨコハマさんに問い合わせの電話をしました。
住宅を購入する知識も素人同然の中、主人は仕事で忙しく私に任されている感じで、正直不安でした。うまいこと言われて騙されたりしないかしら？なんて失礼な本音も担当さんに打ち明けもしましたが、イヤな顔もせず、「お気持ちわかります！」とニッコリ笑顔で本当に些細なことまで、こちらが納得するまで説明してもらえました。
またこちらのメリット・デメリットなど後々のことまでもきちんと伝えようとする接客方針に好感を持ちました。雑談も交じえて楽しく何でも相談できましたし連絡すると毎回必ず迅速に対応して下さいました。
本当にお世話になりました。感謝しています。これからも何かあれば担当さんにお願いしようと思います。もちろん知り合いにも太鼓判で勧められますね。
『お住まい探しのきっかけ』を教えてください
主人の会社の家賃補助が７年で切れてしまうので補助の切れる１年頃前から、ただ、なんとなく新聞の折り込みの物件などを見たりしていましたが、わが家の条件に合うような適当な物件がなく、駅近の新築なんて無理だろうなと思っていました。
ところが、なんとなく夜中にネットで希望の駅名で検索をかけてみたら今の我が家がヒットしました。
そこからは担当さんの誠実で親身な対応にトントンと話が進み、今ではしみじみ良いご縁だったと思っています。
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